แป้นพิมพ์ตัวภาษาอังกฤษค้างตัวพิมพ์ใหญ่กดเป็นพิมเล็กไม่ได้ทำไงหรอคะ

เรากดให้มันเป็นพิมเล็กแล้วนะคะแต่ภาพมันยังเป็นพิมใหญ่ แต่พอพิมไปแล้วมันกลับเป็นพิมเล็กค่ะ มีวิธีแก้มั้ยคะ งงมากเป็นได้ยังไงไม่ได้ทำอะไรเลย ใครรู้ช่วยบอกหน่อยค่ะ🙏🏻🙏🏻

ใช้งานเครื่องS 25 Ultra ค่ะ เวลาดูไลฟ์สดเฟสบุค ช่องเขียนความคิดเห็น มันแยกจากตัวแป้นพิมพ์ แต่ปกติที่เคยใช้มันจะติดกับตัวแป้นพิมพ์ แต่เวลาใช้ messenger หรือว่า Line ก็ใช้งานได้ปกตินะคะ เป็น แต่เฉพาะเวล